品牌观察:做梦想的Walker!


陈庆新:做梦想的Walker!

——专访聚势传播创始人/CEO

记者:何熠然

      在初春的一个午后,走进聚势传播,去拜访一位从业十八年有故事的品牌策划业界资深人士。

      初见陈庆新时,他正坐在会议室和同事们讨论课题,白板上密密麻麻的写着画着,那是他们最新项目创意Idea的各种可能。他看看表:“提前了呀,先到我办公室喝杯茶等我5分钟吧,这个思路已经理顺了,很快……” 和我们寒暄两句,然后他摘下手表,转身放在会议桌上,继续他们的话题,如火如荼。

      在办公室书架上看到的奖杯和证书记载着他的职业荣耀:中国十大品牌策划专家、中国品牌营销学会理事、中国品牌研究院高级研究员、中国优秀品牌专家……

      4分39秒过去了,他笑眯眯的走进来:“不好意思啊,浪费你时间”,我一看表,很准时嘛。

做市场,要懂得聚势!

      当被记者称赞公司名字起得好,作为聚势传播的创始人兼CEO,陈庆新这么说:咱们五千年的文明其实就孕育了品牌的精髓,《易经》你看过吧,简单说它是讲阴阳平衡、虚实结合,其实品牌不也是这样吗?没有实在的商品和服务作支撑,没有适当务虚的形象和传播,那还叫什么品牌?品牌是融汇很多关键要素的商业复合体,优势品牌就是优质社会资源的有机整合,而不仅仅是制造与销售的概念,品牌其实就代表着一种良性的商业发展平衡。一个品牌具体有二十五项全能指标,无论是品牌文化、理念、定位、形象,还是商品制造、品质、包装、创新、渠道,还是广告创意、公关、策划、推广、执行,都是做品牌的企业必须考虑的。品牌有可见之“态”也有无形之“势”,聚势就像你要把这些最核心的要素象拳头一样握起来、打出去,才会有力道。

      他顺手拿起一本书签了名递过来:“专业概念就不细说了,这本送你吧,根据我讲课教程整理的,就当见面礼”,我接过来一看是《激活品牌五要素》,陈庆新著。

      如果说把简单的事情看复杂是“一花一世界”,那么把看似复杂的事情说简单就像“治大国若烹小鲜”,能在众多复杂的事物当中找到包含着一些共通规律的东西,掌握了那些本质的、规律的东西,复杂的事物也就简单了,市场不也正是这样的吗?据说职业策划人都有这种能力,所谓策划就是要在这两者之间不断转换概念,并且能够转换出新的价值。

      “回去一定好好拜读”,他接过我的话题:“客气客气,其实做品牌也没那么复杂,就两件事!” 

做品牌,就两件事?!

      刚开始被他的这种貌似武断的说法震了一下:做品牌才两件事?

      “对,就两件!”陈庆新很肯定的解释道:“因为消费者在做选择的时候通常是具有一定盲目性的,容易受到感性认知的影响进而引导购买,也就是很多人买东西其实是买品牌、买概念、买包装的现象,这也不奇怪,古代就有“买椟还珠”的成语。所以做品牌一定要把产品的第一印象建立好,包括概念、功效、造型、包装、设计、色彩、广告形象等等,得让人们产生优质的品牌印记才行啊,说专业点叫“首因效应”,它持续时间长,信息作用强度最大……”

      “这是一件事,那还有呢?”我问。

      “我们最近接受到的信息也能起到巨大作用,能改变甚至完全扭转你最初的那个印象,士别三日当刮目相待嘛,这叫“近因效应”。两者相互配合可以使品牌信息的心理感知立体化,所以从建立“感性印象”到不断巩固优质的“品牌印记”,遵循心理学的演变规律。这“首因效应”和“近因效应”是美国心理学家洛钦斯提出来的,他是针对人类心理的,是通过实验证明的,我是针对市场心理的,品牌如人嘛,一样的道理。”

      “我们所有工作就是为企业打好品牌的第一印象、帮客户及时刷新品牌的最近印象,就做这两件事,可以做一辈子!”他似乎很坚定。

做策划,必须要解决核心问题!

      记者的注意力落在陈庆新办公桌旁堆着的很多产品、资料和手绘稿上,有白云山板蓝根颗粒、陈李济壮腰健肾丸等,有JAC江淮汽车打印好的设计图,还有昨晚在电视上刚看到的美媛春口服液,于是问他:这些都是你的客户?美媛春那个伊一的电视广告是你做的?

      谈到他的客户,陈庆新似乎更开心了:“那快说说你看到了以后是什么感觉?”我笑着回答:“一看就是补血的,那么红,和前后几条广告片对比起来显得很抢眼球”,他继续笑着追问:“广告语是什么,记得么……”

      当接手美媛春项目后,他所做第一件事就是跑市场,然后做调研、分析竞争对手,半个月后的一次正式提案给出了全新角度的解答,让客户眼前一亮。陈庆新告诉我:“美媛春可以说是一个非常成熟的品牌了,它有24年历史,有明确的商业模式和企业远景规划,也有成熟的高管团队和成规模的经营体系。当这个课题摆在我们面前时,大家都为之一振,因为我们和美媛春共同要面对的是一次挑战,一次关于品类系统升级、品牌创意整合的挑战!”

      我不由想刨根问底:“你说美媛春口服液原来创意策略有偏差,偏差在哪里?”

      陈庆新娓娓道来:“它创意策略定位错了!以前诉求是‘专补经期流失,补着你、美着你,月补月美’,画面是那种雅粉色调,广告拍得倒是很雅很柔和、诉求也很有特色,但是你想啊,有多少女性在经期是选择药品保健品补血?在那个细分市场还有月月舒、乌鸡白凤丸、阿胶等一大批强有力的竞争对手,而且女性的特殊时期一个月才几天?所以广告一出街就等于把市场自动做窄了。要不是美媛春口服液本身具有很强的产品优势,真撑不下去。”   

      “那你是怎么做的?” “在市场调研过程中我们发现:美媛春口服液是补血保健品类中的老品牌了,有24年的消费者口碑认证积累以及良好的市场基础,其主要目标人群年龄层正处于‘半开最美、全盛近调’这样一个阶段。在做了一系列消费者心理洞察分析之后,我们锁定了身处一线和二线城市的“都市美媛族”,她们具有一定的审美和鉴赏能力,会比较抗拒那种纯功能化的商业诉求,但是如果只展现品牌层面的,例如:健康之美、自信之美、活力之美、孕育之美、梦想之美、绽放之美,那么产品的功效诉求就弱了,所以品牌和产品这两者的结合点是非常关键的。   

      同时我们也发现美媛春口服液以前所忽略掉的一些关键表达,因为这个产品不仅让女性青春不透支,它更是一种“红色能量”的概念,让你展现出更红润的健康美。其实不需要那么婉约、也不必让消费者去做复杂的思考,应该直接给她感受、直接告诉她结果!”  

      “所以在美媛春口服液视觉传播过程中,我们把视觉的色彩管理尽量做到极致,把红色的补血概念进行到底,这也是一种极具竞争力的表达……”

      我不禁感慨了一句:“原来一个广告背后需要这么多思考啊?” 他似乎在纠正我:“要是只把广告当广告看,这立意点就错了,要从品牌角度去考虑。每个广告不仅要考虑眼前的市场和销售,还必须得为品牌积累些积极的东西。其实当时美媛春需要的是一次系统提升,不仅是产品、还有品牌。基于产品的核心诉求是‘由内而外,美得自在’,基于品牌的核心诉求是‘美丽多几分,自在美媛春’,‘自在’这个词一语双关,即能表示女性气血充盈健康的自在状态,又能表达‘自然是在’的意思,能体现品类功效和品牌价值感。品牌是一个系统化的工程,在创作过程中,我们对广告片的要求就是:找到品牌价值和产品价值的最佳结合点,去传达一种积极的认知!”

      思路缜密、充满激情、天马行空、沉着又不失狂放,所有这些标签,贴在他身上似乎都不算夸张。

做事业,就要做梦想的Walker!

      记得几年前就看过陈庆新的一篇报道,好像是在倡导他的品牌相对论、品牌微积分观点,于是问他:“品牌和高等数学有什么关系?这两个好像是完全不同的概念吧?”听到这个问题,他像个小孩一样开心笑道:“父子关系、父子关系!” 我们也被这幽默的回答逗乐了,跟着大笑起来。

      在陈庆新的理解里,物艺想通,学术理念和实际市场应用完全可以结合得很好:

      1、品牌是相对的,如果不能做好品牌管理和品牌日常维护工作,那么市场对一个品牌的看法就会混乱、销售引导就会陷入盲目,所以没有绝对成功的品牌,只有不断成长和不断完善的品牌,要与时俱进的传递品牌的文化底蕴和核心价值,并持续输出积极的正能量。

      2、做品牌不是企业的奢侈品,而是企业投资的另一个帐户。涉及品牌无小事,集腋成裘、聚沙成塔,从品牌传播的细微处积累品牌价值,品牌建设与管理是一项长期的、艰巨的任务。

      3、做品牌是为了更好的销售,如果企业不打好品牌基础,如何能让合作伙伴、经销商、消费者快速建立好感、信任感?做品牌同时一定要打好三大战役:产品驱动力、品类驱动力、品牌驱动力。

      “我看您又做项目,又讲课,还写书;又做策略,又做创意,还做设计;忙得过来吗?你的时间是怎么安排的,有什么技巧吗?”我好奇的说出自己的疑问。

      他没有正面回答我,拿起桌面的一张纸,上面写着:做梦想的Walker!

      “我读给你听吧,昨天看到的一个广告,挺有感觉的,我就随手写了我的感想,也许以后能用在哪个品牌上呢”,他开始很有节奏的读起来,象朗读一首诗:

      有多少梦想,迷失在匆忙的脚步里;有多少信念,遗忘在踯躅的身影中;

      当你不经意回首,那些曾经的梦想和信念,还剩下多少陪在身边?

      JohnnieWalker告诉你:说出你的梦想、写下你的梦想,将梦想公诸于众,也许你将无路可退,也许所有借口都将无处可藏。

      这未尝不是一个好办法,起码让别人可以时不时的去提醒你、监督你。

      ——其实,你需要这些么?

      关于梦想的执着,与生俱来,只不过你也许不曾留意罢了。

      做一个为梦想前行的Walker,就不要忘记内心奔跑的方向。

      不用问天,不用问地,问自己,问心灵。

      一个问,就是一场思考;一个问,就是一次坚定!

      他读完后笑着递过一盒细长精致的小卡片:“来,抽个签吧,我把它写给你……”,我抽了一张,上上祝福-上上签! 陈庆新告诉我:“这是我们的小创意,其实每张都是上上签,但是印的内容不同,总之要给大家带来好意头嘛。”

      做策划的人,总是有很多不同的角度,让你情理之中、意料之外;做创意的人,也总能把事情做得很有新意,让你充满乐趣、欢喜接纳;这也许正是因为心底那份对热爱的执着和坚定吧。

人物简介:陈庆新,聚势传播创始人/CEO,知名品牌营销专家。曾荣获中国十大品牌策划专家、品牌中国年度优秀品牌专家等,入选中国广告业最具影响力人物,中国领袖品牌组委会执行副秘书长,多家知名企业品牌战略与营销策划顾问,出版专著有《品牌时代:中国式品牌策划•谋略与案例》、《激活品牌5要素》等。

原文刊载于《品牌观察》杂志

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